Agenda Inteligente

A Agenda Inteligente permite criar um plano de disponibilidades recorrentes para organizar os horários em que você realiza atendimentos.

Em uma única configuração, você pode definir o horário de início dos atendimentos, a duração das sessões, a quantidade de horários, os dias da semana, os intervalos e a data a partir da qual o plano deverá entrar em vigor.

Enquanto configura o plano, o eConsult apresenta uma pré-visualização da agenda semanal, permitindo conferir como os horários serão distribuídos antes de salvar.

Criar um plano de disponibilidade

Para criar um novo plano:

1. Acesse Configurações > Agenda Inteligente.

2. Na seção Horários, informe:

   • Início: horário em que deseja iniciar os atendimentos.
   • Duração da sessão: duração padrão de cada atendimento.
   • Quantidade: quantidade de horários que deseja disponibilizar por dia.

O eConsult calcula automaticamente até que horário os atendimentos serão distribuídos.

Exemplo

Ao configurar início às 08:00, sessões de 60 minutos e quantidade 8, o plano considera oito períodos de atendimento ao longo do dia. Os intervalos cadastrados também serão considerados na distribuição dos horários.

Selecione os dias da semana

Na seção Dias da semana, selecione os dias em que o plano deverá ser aplicado.

Você pode, por exemplo, configurar atendimentos de segunda a sexta-feira ou selecionar apenas determinados dias da semana.

Os dias selecionados são refletidos automaticamente na pré-visualização da agenda.

Configure os intervalos

Na seção Intervalos, adicione os períodos em que você não deseja disponibilizar horários para atendimento, como:

• almoço;
• café;
• reuniões;
• pausas entre períodos de atendimento;
• outros compromissos recorrentes.

Para cada intervalo, informe:

• Nome: uma identificação para o intervalo, como "Almoço".
• Início: horário em que o intervalo começa.
• Término: horário em que o intervalo termina.

Utilize Novo intervalo para adicionar outros períodos de pausa.

Caso não precise mais de um intervalo, utilize a opção de exclusão apresentada ao lado dele.

nota

Os intervalos são considerados períodos indisponíveis para atendimento e aparecem destacados na pré-visualização da agenda semanal.

Defina a vigência

Na seção Vigência, informe a Data de início do plano.

Essa data determina a partir de quando a configuração de disponibilidade deverá ser aplicada à sua agenda.

Isso permite, por exemplo, preparar antecipadamente uma nova rotina de atendimento e definir a data em que ela passará a valer.

Confira a pré-visualização da agenda semanal

À medida que você altera a configuração, a área Pré-visualização da agenda semanal mostra como ficará sua disponibilidade.

Na visualização, você pode identificar:

• Disponível: horários destinados aos atendimentos.
• Intervalo: períodos de pausa cadastrados.
• Fora do expediente: períodos que não fazem parte da disponibilidade configurada.

Use essa visualização para conferir os dias, horários e intervalos antes de salvar o plano.

dica

Antes de salvar, revise a pré-visualização semanal. Ela permite identificar rapidamente se a configuração corresponde à sua rotina de atendimento.

Acompanhe o resumo da configuração

Na parte superior da tela, o eConsult apresenta indicadores que resumem o plano configurado, como:

• quantidade de horários por semana;
• quantidade aproximada de horários por mês;
• quantidade de dias de atendimento;
• quantidade de intervalos cadastrados.

A tela também apresenta uma descrição resumida da configuração, facilitando a conferência do plano.

Salve o plano de disponibilidade

Depois de revisar as informações e conferir a pré-visualização, clique em Salvar plano de disponibilidade.

O plano será aplicado a partir da Data de início definida na configuração.

Disponibilidade recorrente

O plano representa sua rotina recorrente de atendimento. Caso sua rotina mude, os horários recorrentes poderão ser ajustados posteriormente.

Exemplo de configuração

Considere a seguinte rotina:

• atendimentos de segunda a sexta-feira;
• início às 08:00;
• sessões de 60 minutos;
• intervalo de almoço das 12:00 às 13:00;
• pausa das 16:00 às 16:15.

Ao configurar essas informações, a pré-visualização apresenta a distribuição dos atendimentos e dos intervalos ao longo da semana, permitindo conferir o resultado antes de aplicar o plano à agenda.