Sobre o eConsult
O eConsult é uma plataforma completa para gestão clínica e administrativa de profissionais da psicologia e saúde mental. Desenvolvido com foco em ética, segurança e eficiência, integra recursos de prontuário eletrônico, teleatendimento, finanças, relatórios, inteligência artificial e muito mais — tudo em um só ambiente.
Diferenciais Estratégicos
O eConsult foi projetado para unir tecnologia e sensibilidade clínica. Seu diferencial está em oferecer automações que respeitam a ética profissional, simplificando a rotina sem comprometer o vínculo terapêutico. Cada módulo foi construído para apoiar o psicólogo na gestão, tomada de decisão e crescimento sustentável da prática.
Arquitetura, Design e Interação
Baseado em arquitetura moderna com React, Node.js e PostgreSQL, o eConsult combina alto desempenho com uma interface intuitiva e agradável. Cada componente foi desenhado para oferecer fluidez na navegação, clareza nas informações e responsividade em múltiplos dispositivos.
Instalação e Uso em Dispositivos
O eConsult é totalmente online e não requer instalação. Pode ser acessado em computadores, tablets ou smartphones, mantendo a mesma experiência visual e funcional em qualquer tela. A interface foi otimizada para uso profissional, com menus responsivos e suporte a PWA (aplicativo instalável no navegador).
Primeiros Passos
Nesta seção, o profissional encontra tudo o que precisa para começar: como criar sua conta, configurar o perfil, registrar os primeiros pacientes e explorar as principais funções do sistema. O objetivo é garantir uma adoção rápida e segura do eConsult desde o primeiro acesso.
Contas, Perfil e Acessos
O eConsult oferece controle total sobre contas e perfis. O profissional pode atualizar dados pessoais, definir preferências de exibição, alterar senha e gerenciar acessos de equipe, mantendo segurança e conformidade com a LGPD.
Gestão de Pacientes e Grupos de Atendimentos
Essa área concentra os recursos de cadastro, acompanhamento e análise de pacientes e grupos terapêuticos. Permite organizar históricos, vincular escalas, visualizar evolução clínica e manter o prontuário completo de forma ética e segura.
Área do Paciente
A Área do Paciente é o espaço digital de comunicação e transparência. O psicólogo pode compartilhar documentos, relatórios, recibos ou feedbacks de forma controlada e segura, fortalecendo o vínculo terapêutico e promovendo autonomia do paciente.
Gestão de Atendimentos
Aqui estão as ferramentas que organizam o fluxo clínico diário. É possível agendar sessões, registrar presenças, gerenciar faltas e acompanhar indicadores. O módulo garante precisão nos registros e integração com relatórios, finanças e teleatendimento.
Gestão Financeira
O módulo financeiro centraliza todo o controle de receitas, despesas e indicadores de rentabilidade. O eConsult facilita a conciliação de pagamentos, emissão de recibos e notas fiscais, oferecendo uma visão clara da saúde financeira do consultório.
Dashboards e Relatórios
Os dashboards do eConsult transformam dados clínicos e financeiros em insights visuais. Com gráficos interativos e relatórios detalhados, o profissional acompanha evolução de pacientes, indicadores de engajamento e desempenho geral da clínica.
Integrações
O eConsult se conecta a plataformas confiáveis como Google Drive, Mercado Pago, Daily.co, Focus NFe e OpenAI. Essas integrações ampliam o potencial da plataforma, garantindo automação, segurança e interoperabilidade entre ferramentas essenciais do consultório moderno.
Inteligência Artificial
O módulo de IA potencializa a análise clínica, gerando hipóteses diagnósticas e prognósticas, planos terapêuticos e anotações assistidas. A inteligência artificial do eConsult é ética, privada e revisável — sempre a serviço do profissional, nunca em substituição ao julgamento clínico.
Análise e Escalas Psicológicas
O eConsult inclui uma biblioteca de instrumentos psicológicos validados, permitindo aplicação, pontuação e interpretação automática de escalas. Os resultados podem ser integrados ao prontuário e visualizados em gráficos de evolução ao longo do tratamento.
Teleatendimento
A integração com o Daily.co permite realizar sessões online com segurança e conformidade ética. O eConsult gera links de videoconferência exclusivos, sem necessidade de instalação, garantindo sigilo, estabilidade e praticidade no atendimento remoto.
Marcadores Clínicos
Os Marcadores Clínicos do eConsult estruturam aspectos relevantes de cada sessão em dimensões analisáveis ao longo do tempo. Eles complementam o registro narrativo tradicional, permitindo ao profissional acompanhar tendências de engajamento, risco, valência e outros sinais do processo terapêutico com maior clareza longitudinal.
Acompanhamento Inteligente do Paciente
O Acompanhamento Inteligente do Paciente organiza indicadores do histórico terapêutico para oferecer uma visão longitudinal do engajamento e da continuidade do cuidado. Com base nesses sinais, o profissional pode identificar tendências relevantes, acompanhar mudanças no vínculo e reconhecer precocemente possíveis riscos de descontinuidade.
Situações de Atendimento
O painel Situações de Atendimento organiza ocorrências operacionais e administrativas da rotina clínica, permitindo ao profissional identificar rapidamente pendências e eventos que exigem atenção no dia a dia do consultório.
Campanhas de Cashback
As campanhas de cashback incentivam o engajamento e a recorrência de atendimentos. O psicólogo pode criar regras de retorno financeiro ao paciente, definindo critérios de elegibilidade, valores fixos ou percentuais e acompanhando resultados em relatórios automáticos.
Recibos e Notas Fiscais
O eConsult permite emitir recibos e notas fiscais de forma simples e segura. Com a integração Focus NFe, é possível automatizar a emissão de NFSe diretamente pelo sistema, garantindo conformidade fiscal e praticidade na rotina contábil.
Modelos de Anamnese
Os modelos de anamnese estruturam a coleta de informações iniciais do paciente. O eConsult oferece modelos prontos e editáveis, permitindo criar formatos personalizados que se adaptam a diferentes linhas teóricas e práticas clínicas.
Prontuário Eletrônico
O Prontuário Eletrônico do eConsult foi projetado para unir rigor técnico, flexibilidade de uso e segurança avançada, centralizando o acompanhamento clínico do paciente ou grupo em um ambiente criptografado e em conformidade com a LGPD.
Anotações Clínicas
Os Anotações Clínicas do eConsult organizam de forma estruturada a documentação do atendimento psicológico, integrando evolução em formato SOAP, anotações clínicas e histórico longitudinal do paciente em um único ambiente seguro.
Arquivos
O módulo de Arquivos integra o eConsult ao Google Drive para armazenar documentos, laudos, relatórios e anexos de forma segura. O profissional tem controle sobre o que é privado ou compartilhado com o paciente, garantindo sigilo e conformidade com a LGPD.
Configurações e Cadastros Básicos
Nesta seção, o profissional personaliza o funcionamento do sistema — desde horários, mensagens automáticas e tipos de atendimento até integrações externas. É aqui que o eConsult se adapta à identidade e ao estilo de cada psicólogo ou clínica.