Integrações

O eConsult se conecta a plataformas confiáveis como Google Drive, Mercado Pago, Daily.co, Focus NFe e OpenAI. Essas integrações ampliam o potencial da plataforma, garantindo automação, segurança e interoperabilidade entre ferramentas essenciais do consultório moderno.

O que são as integrações do eConsult?

As integrações do eConsult permitem que o sistema se conecte a outras plataformas — como Google Drive, Mercado Pago, Daily.co, Focus NFe, OpenAI, PIX e servidores SMTP — ampliando as funcionalidades e automatizando processos clínicos, financeiros e administrativos.

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Qual é o objetivo das integrações do eConsult?

O objetivo é promover interoperabilidade entre o eConsult e outras ferramentas já utilizadas pelo profissional, garantindo eficiência operacional, centralização de informações e redução de tarefas manuais.

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Quais integrações estão disponíveis no eConsult?

As principais integrações são: **Google Drive**, **OpenAI (IA assistida)**, **Daily.co (teleatendimento)**, **PIX**, **Mercado Pago** e **Focus NFe**.

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O que é a integração com o Google Drive?

A integração com o Google Drive conecta o eConsult ao seu armazenamento na nuvem, permitindo salvar relatórios, documentos e arquivos de pacientes diretamente na sua conta do Google Drive, com segurança e sincronização automática.

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Quais benefícios o Google Drive oferece no eConsult?

Oferece armazenamento seguro, backups automáticos, organização centralizada de arquivos e compartilhamento direto com pacientes sem sair do eConsult.

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Como configurar a integração com o Google Drive?

Crie um projeto no Google Cloud, habilite a API do Drive, gere credenciais e carregue a chave JSON no eConsult em **Configurações → Google Drive**. Depois, compartilhe a pasta criada com o eConsult para vincular o acesso.

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O que é a integração com a OpenAI?

Permite usar a sua própria conta e chave de API da OpenAI dentro do eConsult, expandindo o uso da inteligência artificial para gerar textos clínicos, análises, hipóteses diagnósticas e relatórios automatizados.

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A IA já está disponível sem configurar a OpenAI?

Sim. O eConsult oferece IA nativa em todos os planos, com limites definidos conforme o tipo de assinatura. A integração com a OpenAI é opcional para quem deseja uso ilimitado e personalização completa.

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Como configurar a sua conta da OpenAI no eConsult?

Crie uma conta na OpenAI, gere uma API Key em https://platform.openai.com/account/api-keys, copie a chave e insira em **Configurações → Integrações → ChatGPT** dentro do eConsult.

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Quais são os principais usos da IA no eConsult?

A IA auxilia na geração de anotações clínicas, hipóteses diagnósticas, planos terapêuticos, resumos, análises mensais e anuais, adaptadas à especialidade do profissional.

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O que é a integração com o Daily.co?

Permite realizar teleatendimentos diretamente pelo eConsult, sem precisar de aplicativos externos. As consultas são feitas em salas seguras e criptografadas, com link individual para cada atendimento.

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Como ativar o teleatendimento Daily.co?

Crie uma conta no Daily.co, copie sua API Key no painel de desenvolvedores e cole em **Configurações → Integrações → Daily.co (Teleatendimento)** dentro do eConsult.

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Quantos minutos o plano gratuito do Daily.co oferece?

O plano gratuito do Daily.co inclui **10.000 minutos por mês**, equivalentes a cerca de **5 atendimentos de 1 hora por dia útil**.

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O que é a integração com o PIX?

Permite gerar QR Codes personalizados para recebimento direto via chave PIX, simplificando transações e reduzindo burocracia no processo de cobrança.

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O status do pagamento PIX é atualizado automaticamente?

Não. No PIX direto, o psicólogo precisa confirmar manualmente o recebimento no sistema. É recomendável solicitar o comprovante ao paciente.

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Como configurar o PIX no eConsult?

Em **Configurações → PIX**, informe sua chave PIX e cidade de atuação, e clique em 'Salvar'. A partir daí, o sistema passa a gerar QR Codes automaticamente para cada cobrança.

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Qual a diferença entre PIX e Mercado Pago no eConsult?

O PIX requer confirmação manual dos pagamentos. Já o Mercado Pago atualiza automaticamente o status das faturas via webhook e aceita múltiplos meios de pagamento.

Como funciona a integração com o Mercado Pago?

Permite gerar links de pagamento automáticos, aceitar PIX, cartões e boletos, e receber confirmações de pagamento em tempo real diretamente no eConsult.

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Como configurar o Mercado Pago no eConsult?

Crie uma conta de vendedor no Mercado Pago, gere suas credenciais de produção (User ID e Access Token) e insira em **Configurações → Mercado Pago**. Em seguida, ative o webhook conforme instruções.

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O que é o webhook do Mercado Pago?

É o mecanismo que notifica o eConsult automaticamente quando um pagamento é confirmado, atualizando o status da fatura sem necessidade de ação manual.

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O Mercado Pago cobra taxas?

Sim. Normalmente entre 0,99% e 1,99% por transação. Em contrapartida, o sistema automatiza a conciliação e reduz tarefas manuais.

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O que é a integração com a Focus NFe?

A integração com a Focus NFe automatiza a emissão de notas fiscais de serviço diretamente pelo eConsult, eliminando a necessidade de acessar sistemas externos.

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Em quais planos a Focus NFe está disponível?

A integração com a Focus NFe está disponível exclusivamente nos planos **Premium** do eConsult.

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Como configurar a Focus NFe no eConsult?

Em **Configurações → Focus NFe**, insira CNPJ, inscrição municipal, alíquota ISS, código IBGE, código de serviço e o token de produção fornecido pela Focus. Configure também o webhook para notificações automáticas.

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Quais dados são necessários para emissão de notas fiscais?

CNPJ, inscrição municipal, código do serviço, alíquota ISS, token de produção e webhook ativo. Essas informações devem ser obtidas com o contador.

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As notas fiscais são armazenadas no eConsult?

Sim. Todas as notas emitidas ficam registradas no eConsult, permitindo acompanhar o histórico e exportar relatórios fiscais com facilidade.

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As integrações respeitam a LGPD?

Sim. Todas as integrações do eConsult utilizam conexões seguras, tokens criptografados e não compartilham dados sensíveis com terceiros sem consentimento.

Preciso de conhecimentos técnicos para configurar integrações?

Não. Todas as integrações foram desenvolvidas com instruções passo a passo, interfaces simples e suporte visual para auxiliar o usuário durante a configuração.

Posso desativar uma integração a qualquer momento?

Sim. Basta acessar a tela de configuração correspondente e clicar em 'Excluir' ou 'Desativar'. As funções relacionadas à integração deixam de operar imediatamente.