Mercado Pago

Configure a integração do seu Mercado Pago com a plataforma eConsult para ampliar suas opções de pagamento e facilitar a gestão financeira do seu negócio. Essa integração permite que você receba pagamentos de forma prática e segura por meio da conta Mercado Pago, diretamente pelo sistema eConsult, otimizando o processo de cobrança e reduzindo tarefas manuais.

nota

✅ Vantagem: Permite que pacientes ou grupos realizem o autoatendimento para gerar suas próprias cobranças diretamente no Portal do Paciente/Grupo.

✅ Vantagem: Você recebe confirmação automática de pagamentos em tempo real pelo webhook do Mercado Pago.

✅ Vantagem: Você não precisa se preocupar em atualizar o status da cobrança.

✅ Vantagem: Você pode ofertar a seus pacientes várias formas de pagamento (PIX, Cartão de Crédito, Boleto, Link, etc.)

❌ Desvantagem: Há taxas do Mercado Pago (normalmente 0,99% a 1,99%).

❌ Desvantagem: Dinheiro não cai diretamente na sua conta bancária (tem que transferir do Mercado Pago).

Permite o autoatendimento de pacientes ou grupos para a geração de cobranças diretamente no Portal do Paciente/Grupo.

Além de aumentar a agilidade nas operações, a funcionalidade possibilita a criação de links de pagamento personalizados, o acompanhamento automático do status das transações e a centralização das informações financeiras em um único local.

Com a integração ao Mercado Pago, você oferece mais flexibilidade aos pacientes, reduz a inadimplência e proporciona uma experiência de pagamento moderna, prática e confiável.

A página de configuração do Mercado Pago pode ser acessada pelo Painel de Configurações, na opção Mercado Pago.

Uma vez acionada a opção Mercado Pago o sistema abrirá a seguinte tela:

Painel Configurações

Por que configurar meu Mercado Pago no eConsult?

Com essa configuração, o eConsult poderá gerar links de pagamento vinculados ao seu Mercado Pago, facilitando para que seus pacientes realizem os pagamentos de forma prática e segura.

Após a conclusão da configuração, o sistema passará a exibir:

Configuração de Formas de Pagamento: exibe automaticamente a opção Marcado Pago, indicando que ela agora está disponível como uma forma de pagamento no sistema.
Nas telas de pagamento: a opção Mercado Pago passa a ser exibida como uma forma disponível para a intenção de pagamento.
Nas telas de pagamento: após a seleção do Mercado Pago como forma de pagamento, o sistema gera um link correspondente que pode ser compartilhado com o paciente via WhatsApp ou por e-mail. Além disso, é exibido o botão 'Pagou', permitindo o registro manual do pagamento assim que o paciente o realizar.

Importante

O status do pagamento será atualizado automaticamente assim que o paciente concluir a transação, desde que o webhook do eConsult esteja corretamente configurado na plataforma do Mercado Pago.

Caso o webhook não esteja ativo, o status permanecerá como “Aguardando Pagamento” até que a confirmação seja realizada manualmente no sistema.

Configurar meu Mercado Pago no eConsult

Crie uma conta no Mercado Pago (se ainda não tiver)
- Acesse: https://www.mercadopago.com.br.
- Crie uma conta de vendedor (business), pois é necessário para gerar links de pagamento.
Crie uma Aplicação no Mercado Pago
- Acesse o Painel de Desenvolvedores do Mercado Pago (https://www.mercadopago.com.br/developers/panel/app).
- Clique em "Criar Aplicação" .
- Dê um nome, como exemplo: Integra eConsult.
- Escolha a opção "Pagamentos Online" (obrigatório).
- Em "Você está usando uma plataforma de e-commerce" marque "Não".
- Em "Qual produto você está integrando?" escolha a opção "CheckoutPro".
- Em "Modelo de integração" não selecione nada.
- Marque a opção "Eu autorizo o uso dos meus dados pessoais conforme a Declaração de Privacidade e certifico que minha conta usa as ferramentas do Mercado Pago de acordo com os Termos e condições".
- Marque a opção "Não sou robô".
- Acione o botão Criar Aplicação.
Obter "User ID" e "Token" ("Access Token")
- No painel da aplicação, vá até a aba "Credenciais de produção".
- Preecha os campos:
  - Setor com "Outros".
  - Site com "https://econsult.app.br/home/".
- Marque as opções "Eu autorizo" e "Não sou Robô".
- Acione o botão "Ativar credenciais de produção" .
- Será mostrada a seguinte tela com suas credenciais.
Configurar no eConsult
- No Mercado Pago, vá até a aba "Informações Gerais" e clique no botão de User ID para copiar o valor correspondente.
- No eConsult, na tela "Configurações" /" Mercado Pago", peencha o campo "User ID" com o valor copiado anteriormente.
- Volte para o Mercado Pago, na aba "Credenciais de produção", clique no botão "Access Token" para copiar o valor correspondente.
- No eConsult, na tela "Configurações" / "Mercado Pago", peencha o campo "Token" com o valor copiado.
- Acione o botão Salvar .
Configurando Webhook
- No eConsult, na tela "Configurações" / "Mercado Pago", acione o botão do campo Webhook.
- Vá para o Mercado Pago, e abra a aba "Webhooks".
- Clique no botão "Configurar notificações" .
- Abrirá a tela "Configurar Notificações Webhooks".
- Clique na opção "Modo de Produção".
- Preencha o campo "URL de produção" com a url "https://econsultapp.com/invoice/mpago/webhook" (copiado anteriormente).
- Marque a opção "Pagamentos" e acione o botão "Salvar configurações".