Sobre Configurações para Pacientes e Grupos Terapêuticos
As configurações para Pacientes e Grupos Terapêuticos que incluem campos adicionais personalizados e Grupos Etários são essenciais para uma gestão mais detalhada e eficiente. Essas funcionalidades permitem adaptar o sistema de gerenciamento de pacientes às necessidades específicas do seu negócio, oferecendo uma visão mais precisa e segmentada.
Campos Adicionais para Pacientes/Grupos
Permite você criar um formulário padrão para cadastro de informações adicionais para pacientes.
- Rótulo: Defina o nome do campo personalizado no campo "Rótulo".
- Tipo de Campo: Selecione o tipo de dado que será capturado, como Texto, Número, Data ou Seleção. Isso garante que as informações sejam registradas no formato adequado.
- Ordenação: Utilize os botões de ordenação para ajustar a ordem dos campos adicionais, facilitando o acesso e a organização das informações.
- Edição e Exclusão: Modifique ou exclua campos conforme necessidade para manter a relevância e a eficiência dos registros.
Grupos Etários
Permite criar grupos etários no sistema, que são atribuídos automaticamente aos pacientes com base na data de nascimento informada.
- Segmentação: Organize os pacientes em grupos com base em faixas etárias, como "18-24 anos", "25-34 anos", "35-44 anos", etc. Isso permite uma análise mais específica das características e necessidades dos diferentes grupos etários.
- Critérios de Idade: Defina os critérios de idade para cada grupo para assegurar uma segmentação precisa e útil.
Mensagens Padronizadas
Permite personalizar as mensagens padrão do sistema, incluindo mensagens de aniversário, lembretes de atendimentos prováveis e solicitações de confirmação.
- Texto padrão para mensagens de aniversário: Crie um modelo de mensagem para envio de felicitações de aniversário aos pacientes, por e-mail ou WhatsApp.
- Texto padrão em atendimentos prováveis: No painel de alertas, o sistema lista os pacientes que tiveram atendimentos no mês anterior, mas ainda não possuem atendimentos agendados no mês atual. A partir dessa lista, o eConsult permite o envio de mensagens convidando-os a agendar novos atendimentos. Este campo permite configurar um modelo de texto para essas mensagens, tanto por e-mail quanto por WhatsApp.
- Texto padrão para confirmações de atendimento: No painel de alertas, o eConsult destaca atendimentos que ainda não foram confirmados. Para esses casos, o sistema permite o envio de mensagens (e-mail ou WhatsApp) solicitando a confirmação por parte do paciente/grupo. Este campo permite cadastrar um modelo de texto para essas mensagens.
Essas configurações aprimoram a capacidade de gerenciar e entender sua base de pacientes, proporcionando informações detalhadas e segmentadas que são fundamentais para um atendimento e uma gestão mais eficaz.
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