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Sobre Configurações para Pessoas Atendidas (indivíduos, casais famílias ou grupos)

As configurações de Pessoas Atendidas permitem personalizar a forma como as informações são organizadas e gerenciadas no eConsult. Configure campos adicionais personalizados, defina grupos etários e estabeleça políticas de comunicação e alertas, adequando o cadastro e o acompanhamento das pessoas atendidas às necessidades da sua prática profissional.

Formulário de Campos Adicionais para Pessoas Atendidas​

Permite você criar campos adicionais de um formulário padrão para o cadastro de pessoas atendidas.

  • Rótulo: Defina o nome do campo personalizado no campo "Rótulo".
  • Tipo de Campo: Selecione o tipo de dado que será capturado, como Texto, Número, Data ou Seleção. Isso garante que as informações sejam registradas no formato adequado.
  • Ordenação: Utilize os botões de ordenação para ajustar a ordem dos campos adicionais, facilitando o acesso e a organização das informações.
  • Edição e Exclusão: Modifique ou exclua campos conforme necessidade para manter a relevância e a eficiência dos registros.

Grupos Etários​

Permite criar grupos etários no sistema, que são atribuídos automaticamente aos pacientes com base na data de nascimento informada.

  • Segmentação: Organize os pacientes em grupos com base em faixas etárias, como "18-24 anos", "25-34 anos", "35-44 anos", etc. Isso permite uma análise mais específica das características e necessidades dos diferentes grupos etários.
  • Critérios de Idade: Defina os critérios de idade para cada grupo para assegurar uma segmentação precisa e útil.

Política de Comunicação e Alertas​

A Política de Comunicação e Alertas permite definir quando, como e por quais canais as comunicações automáticas ou manuais serão enviadas às pessoas atendidas, além de configurar quais alertas e notificações o eConsult deve apresentar durante a utilização do sistema.

Essas comunicações ajudam a:

  • Reduzir faltas em atendimentos

  • Lembrar pagamentos e vencimentos

  • Manter cadastros atualizados

  • Melhorar o relacionamento com as pessoas atendidas

  • Automatizar tarefas administrativas repetitivas

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