Excluir Conta

A tela de exclusão de conta do sistema eConsult é utilizada quando você deseja remover permanentemente sua conta e todos os dados associados.

Para acessar o painel Excluir Conta, acione a opção correspondente na aba Dados Gerais.

atenção

• A exclusão da conta é permanente e irreversível (a não ser que você tenha feito um backup).

• Todos os dados vinculados serão removidos, incluindo:

  • Informações pessoais do usuário.
  • Registros de pacientes.
  • Histórico de sessões e pagamentos.
  • Uma vez confirmada a exclusão, não será possível recuperar os dados.

Exportar Dados (Backup)

Antes de fazer a exclusão, o sistema oferece a opção de exportar os dados.

Este backup inclui todas as informações da conta em um arquivo seguro.

Para exportar, clique no botão “Exportar Dados”.

Recomenda-se realizar esta operação antes de excluir a conta, garantindo que você mantenha uma cópia para restauração futura.

Confirmando a Exclusão da Conta

Para confirmar a exclusão definitiva da conta:

1. Preencha o campo Email com o endereço de e-mail cadastrado.

2. Digite sua Senha corretamente.

3. Clique no botão vermelho “Confirmar Exclusão”.

atenção

• Somente o titular da conta, com acesso ao e-mail e senha, pode realizar a exclusão.

• Após a confirmação, todos os dados serão removidos do sistema.

• Caso tenha dúvidas, recomenda-se exportar os dados primeiro e entrar em contato com o suporte antes de prosseguir.