Interação e Navegação do Painel Atendimentos
O painel Atendimentos se ajusta automaticamente ao tamanho da sua tela. Se você estiver utilizando um notebook, o painel será modulado para a versão desktop. Já em um smartphone, ele se adaptará para a versão mobile, garantindo uma experiência de uso otimizada em qualquer dispositivo.
Calendário
O calendário do painel Atendimentos permite que você selecione uma data específica. Ao escolher um dia, o painel é atualizado para exibir as informações correspondentes a esse dia.
No topo do calendário, é exibido o dia atualmente selecionado, bem como o mês e o ano em exibição.
O calendário utiliza diferentes cores e estilos para indicar informações específicas sobre os dias:
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Dia Selecionado: Representado por um círculo com contorno cinza. -
Data Atual ou Dia de Hoje: Mostrada com um fundo cinza. -
Feriados: Letra em vermelho. -
Recessos: Fundo vermelho e letra branca. -
Dias Fora do Mês de Exibição: Exibidos em cinza, indicando que pertencem ao mês anterior ou posterior.
Além disso, o topo do calendário contém um conjunto de botões para navegação e interação, permitindo fácil acesso às funções do painel.
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Agenda do Dia: Indica que o painel está exibindo os atendimentos agendados no dia selecionado, incluindo disponibilidades e intervalos. Ao ativar esta opção, o sistema passará a mostrar os agendamentos da semana correspondente ao dia selecionado, e o botão será substituído por 
.- Este botão só será exibido na versão de visão Mobile.
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Agenda da Semana: Indica que o painel está exibindo os atendimentos agendados na semana do dia selecionado. Ao ativar esta opção, o sistema passará a mostrar os agendamentos do dia selecionado, e o botão será substituído por .
- Este botão só será exibido na versão de visão Mobile.
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Calendário sendo Exibido: Indica que o painel está exibindo o calendário do mês. Ao selecionar esta opção, o calendário será ocultado e o botão será substituído por 
.- Este botão só será exibido na versão de visão Mobile.
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Calendário sendo Ocultado: Indica que o painel está ocultando o calendário do mês. Ao selecionar esta opção, o calendário será exibido e o botão será substituído por .
- Este botão só será exibido na versão de visão Mobile.
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Dia Atual: Ao ser acionado, se a opção "Agenda do Dia" estiver ativa, o dia atual será automaticamente selecionado como foco, exibindo os atendimentos programados para esse dia, incluindo disponibilidades e intervalos. Se a opção "Agenda da Semana" estiver ativa, a semana atual será selecionada como foco, mostrando os atendimentos programados para toda a semana. -
Dia Selecionado: Ao ser acionado, se a opção "Agenda do Dia" estiver ativa, o sistema exibirá os atendimentos programados para o dia selecionado, incluindo disponibilidades e intervalos. Se a opção "Agenda da Semana" estiver ativa, o sistema exibirá os atendimentos programados para toda a semana correspondente ao dia selecionado. -
Semana/Mês Anterior: Move o calendário para exibir a semana ou o mês anterior. -
Semana/Mês Posterior: Move o calendário para exibir a semana ou o mês posterior.# Disponibilidades, Intervalos e Recessos
No painel Atendimentos, as disponibilidades, intervalos e recessos são exibidos de forma clara e organizada. Dias específicos que foram cadastrados como recesso são automaticamente bloqueados, assim como intervalos de tempo previamente definidos. Isso garante que a agenda esteja sempre atualizada, refletindo fielmente as suas necessidades e evitando agendamentos em períodos indesejados.
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Você pode configurar disponibilidades e bloquear horários (intervalos) diretamente na página Disponibilidades.
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A agenda refletirá as configurações feitas em Disponibilidades, mostrando as disponibilidades e os intervalos.
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Nas disponibilidades, os atendimentos podem ser agendados normalmente, através do botão
, enquanto que os intervalos, não permitem este tipo de agendamento. -
As disponibilidades são indicadas pelo texto "V A G O", o que significa que o horário está livre (vago) e pronto para receber um agendamento.
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Os intervalos são identificados pelos nomes definidos durante a configuração de disponibilidades.
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Já os atendimentos agendados mostram o nome do paciente ou grupo terapêutico, status e valores.
Incluir um agendamento de um atendimento dentro de uma disponibilidade
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No card da disponibilidade (horário) acione o botão
. -
Se a disponibilidade for no futuro, o sistema mostrará a tela:
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Se a disponibilidade for no passado, o sistema mostrará:
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Preencha o campo "Paciente", informe se o atendimento será "Presencial" ou "Remoto", informe se este atendimento está ou não "Confirmado" (no caso de disponibilidades futuras) ou se foi ou não "Realizado" (no caso de disponibilidades passadas).
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Acione o botão "Incluir"
.
Agendar múltiplos atendimentos
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Acione o botão "Agendar atendimento"
. -
O sistema abrirá a tela "Agendamento".
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Preencha o campo "Paciente".
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Preencha o campo "Qtde." com o número total de atendimentos que você deseja agendar.
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No campo "A partir de", informe a data em que os agendamentos devem começar.
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No campo "A primeira", escolha o dia da semana em que os atendimentos devem ser realizados.
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Se desejar configurar os agendamentos de acordo com disponibilidades previamente definidas, acione o botão "
". O sistema exibirá opções de horário baseadas nas disponibilidades previamente configuradas. Selecione uma disponibilidade de horário adequada.
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Escolha a periodicidade desejada para os atendimentos: "Semanal", "Quinzenal" ou "Mensal".
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Selecione se os atendimentos serão presenciais ou remotos.
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Informe o valor de cada atendimento no campo correspondente.
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Acione a opção "Ver Disponibilidades"
. O sistema abrirá a tela de análise de disponibilidades, onde você poderá revisar os horários disponíveis. -
Marque ou desmarque as disponibilidades que deseja agendar e acione o botão "Agendar Marcados"
para confirmar e finalizar os agendamentos dos atendimentos. -
Em dias úteis, ou seja, sem recesso ou feriado, o sistema marcará automaticamente esses dias com um check. Mantenha esta marcação ou desmarque caso prefira não agendar neste dia.
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Em dias sem recesso, mas que são feriados, o sistema deixará esses dias inativados e desmarcados. Mantenha desmarcado ou marque caso queira agendar neste feriado.
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Em dias de recesso, o sistema manterá esses dias inativos. Você não tem a opção de marcar estes dias pois recessos são dias bloqueados para agendamentos.
Nos cards de atendimento, podem aparecer situações registradas, sinalizadas pelo ícone abaixo:
No exemplo acima, o indicador mostra que existem 3 situações associadas a esse paciente/grupo.
Ao clicar no ícone, o sistema abre a tela de situações, onde o profissional pode visualizar os registros e tomar as providências necessárias.
É possível incluir agendamentos fora dos horários definidos como disponibilidades. Para isso basta acionar a opção .
Os atendimentos agendados fora das disponibilidades serão mostrados com uma moldura pontilhada.
Embora seja possível configurar disponibilidades e intervalos através da opção "Configurações => Disponibilidades", o eConsult pode ser utilizado mesmo sem essa configuração. Nesse caso, a agenda não exibirá informações sobre disponibilidades e intervalos, mas os agendamentos de atendimentos ainda poderão ser realizados normalmente através do botão .
Você pode bloquear agendamentos num dia inteiro ou intervalo de dias utilizando a funcionalidade Recessos.
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Ao selecionar um dia na agenda, o sistema verifica se essa data consta no cadastro de recessos.
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Se a data selecionada estiver cadastrada como recesso, o sistema exibirá a mensagem "RECESSO" e, após a palavra "RECESSO", o sistema exibirá também a descrição que foi dada ao recesso durante o cadastro.
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Em caso de recesso, a agenda bloqueará automaticamente a data, impedindo qualquer agendamento de atendimento nesse dia.
🎞️ Vídeos Curtos
🎬 Agendando um atendimento
Neste vídeo, é possível acompanhar o agendamento de um atendimento.
🎬 Agendando múltiplos atendimentos
Neste vídeo, é possível acompanhar o agendamento de múltiplos atendimentos.
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