Aba Geral

No cadastro de Pessoa Atendida, na aba "Geral", os campos são organizados para a inserção das informações essenciais. Nesta seção, apenas "Tipo de Atendimento" e "Nome Completo" são de preenchimento obrigatório. Esses dados são fundamentais para atender às exigências mínimas necessárias para o registro.

Os demais campos (informações de contato ou o responsável pelo grupo) são opcionais e podem ser preenchidos conforme necessidade. Essa abordagem proporciona maior flexibilidade, permitindo que sejam inseridos apenas os dados considerados relevantes no momento. Assim, o sistema facilita a personalização e otimização do cadastro, adaptando-se aos objetivos específicos de cada caso, sem exigir informações desnecessárias.

Componentes da Aba Geral

• Seletor Inativar/Inativado /: Esta opção permite inativar ou reativar o cadastro da pessoa atendida.

• Seletor Tipo de Atendimento: Indica o tipo de atendimento que será dado a pessoa atendida.

• Campo Nome Completo: Permite incluir o nome completo da pessoa atendida (indivíduo, casal, família ou grupo).

• Seletor Sexo: Permite indicar Masculino ou Feminino.

• Campo Data de Nascimento: Permite informar a data de nascimento da pessoa atendida. Com base na data informada, o sistema identifica automaticamente o grupo etário correspondente, conforme as faixas de Grupos Etários cadastradas.

  A data deve ser preenchida no formato dd/mm/aaaa (ex.: 16/02/1971), utilizando barras. Caso o formato não seja respeitado, o sistema não aceitará o valor informado.

  

  nota

  O campo "Data de Nascimento" não estará disponível para Casais, Famílias ou Grupos.

• Campo E-mail: Permite indicar o e-mail de contato.

• Campo Telefone: Permite indicar o telefone fixo.

• Campo Celular: Permite indicar o celular.

  nota

  Nos campos Telefone e Celular, ao digitar o código DDI (por exemplo, +55), o sistema identifica automaticamente o país e exibe a respectiva bandeira como ícone. Caso você não saiba o DDI, basta clicar no ícone da bandeira e selecionar o país desejado. Depois disso, é só digitar o número — o sistema fará a formatação conforme o padrão do país escolhido.

• Campo CPF: Permite indicar o CPF (opcional).

  nota

  O campo "CPF" não estará disponível para Casais, Famílias ou Grupos.

• Valor dos atendimentos no vencimento: Permite indicar o valor padrão dos atendimentos no vencimento para a pessoa atendida.

  nota

  O sistema sugere o valor indicado na configuração Padrões para Atendimentos.

• Dia de vencimento para atendimentos: Permite indicar um padrão de dia de vencimento para pagamentos dos atendimentos desta pessoa atendida.

  nota

  O sistema permite indicar:

  • No mesmo dia dos atendimentos
  • Definir número de dias após vencimento
  • Último dia do mês
  • Dia 1 do mês subsequente
  • Dia 10 do mês subsequente
  • Dia 15 do mês subsequente
  • Dia 20 do mês subsequente
  • Dia 25 do mês subsequente

  Ao selecionar 'Definir número de dias após o atendimento', será possível informar quantos dias após a data do atendimento o vencimento deverá ocorrer.

• Regras de Cobrança: Permite indicar uma regra de cobrança para a pessoa atendida. Esta regra pode conceder descontos para pagamento antecipado ou cobrar juros e mora após um período de atraso.

  nota

  As regras de cobrança podem ser cadastradas na tela Regras de Cobrança do painel de configuração do sistema.

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Endereços

O eConsult oferece uma funcionalidade robusta para o cadastro de endereços na aba Geral, permitindo que cada pessoa atendida tenha um endereço principal e múltiplos endereços secundários. Esse recurso é especialmente útil para profissionais que prestam serviços em diferentes locais, possibilitando o registro detalhado dos locais de atendimento ou residência das pessoas atendidas.

O cadastro de endereços é essencial para garantir que o eConsult possa emitir documentos de forma precisa e personalizada, como recibos, prontuários, e outras documentações importantes. O endereço principal é utilizado como referência para os documentos oficiais, enquanto os endereços secundários podem ser aplicados em situações específicas, como para entrega de correspondências ou para a prestação de serviços em locais alternativos.

Incluir um novo endereço

1. Acione o botão "Incluir Endereço".

2. O sistema abrirá tela com formulário de cadastro de novo endereço.

3. Preencha os campos "Tipo", "CEP", "Rua", "Número", "Complemento", "Bairro", "Cidade", "Estado", "País" e informe se este endereço será o seu principal ou não. Por último acione o botão "Incluir" .

   nota

   Se, no campo "Tipo", você selecionar "Estrangeiro" (endereço fora do Brasil), o sistema ajustará o formulário para exigir a informação do "País" e permitirá que você insira um endereço estrangeiro no campo correspondente.

Alterar um endereço

1. Acione o botão correspondente ao endereço que se deseja alterar.

2. O sistema abrirá tela com formulário de cadastro de alteração do endereço.

3. Altere os campos "Tipo", "CEP", "Rua", "Número", "Complemento", "Bairro", "Cidade", "Estado", "País" e informe se este endereço será o seu principal ou não. Por último acione o botão "Salvar" .

OU, NO CASO DE ESTRANGEIRO

3. Altere os campos "Endereço", "País" e informe se este endereço será o seu principal ou não. Por último acione o botão "Salvar" .

Excluir um endereço

1. Acione o botão correspondente ao endereço que se deseja excluir.

2. Confirme a operação acionando a opção "Sim".